Instagram je družbeno omrežje, ki uporabnikom omogoča deljenje slik ter videoposnetkov z drugimi. Trenutno je najbolj rastoče družbeno omrežje, vsak mesec ga obišče več kot 800 milijonov uporabnikov. Statistika kaže, da se število njegovih uporabnikov dnevno povečuje, in sicer ne samo med najstniki, temveč tudi v celotni populaciji.
Podjetnikom instagram ponuja priložnost za povezovanje njihove blagovne znamke s potencialnimi kupci. Z uporabo instagrama lahko izboljšajo prepoznavnost svoje blagovne znamke.
Napotki za uspešno strategijo nastopa na instagramu
Za to, da bo vaša strategija nastopa na instagramu uspešna, vam podajam nekaj napotkov:
1. Določite cilj
Zadajte si cilj, ki ga želite doseči z uporabo instagrama. Z uporabo družbenih omrežij, v tem primeru instagrama, lahko podjetje pokrije velik del svojih marketinških ciljev. Na instagramu lahko npr.:
- predstavite svoje izdelke ali storitve
- najavite prihod novih izdelkov ali storitev
- obveščate uporabnike o nagradnih igrah, popustih
- pridobivate nove kupce
- predstavite vizijo svojega podjetja
- povečate prepoznavnost svoje blagovne znamke
- posredujete sledilcem informativna sporočila
- sodelujete z influencerji
- itd.
2. Določite ciljno publiko
Opredelitev ciljne publike je ključnega pomena za uspešnost nastopa na instagramu. Ciljno publiko je potrebno natančno preučiti in ji ponujati vsebine in izdelke, ki jo zanimajo.
3. Inovativne vsebine objav
Razmislite, kakšne vsebine bodo zanimive za vaše sledilce, potencialne kupce. Dobro je, da ste pri ustvarjanju vsebin ustvarjalni in inovativni.
Po mojem mnenju so direktne marketinške strategije preveč agresivne in vsiljive; tudi raziskave kažejo, da so sledilci bolj dojemljivi za oglaševanje, ko je izdelek, storitev subtilno, kreativno vpet v objave.
4. Ustvarite svojo sledilno skupino
Pomembno je, da prepoznate svoje potencialne stranke in občinstvo, ki so že prisotni na instagramu, in jih povabite, naj vam sledijo. Če ste prisotni na drugih družbenih omrežjih (Facebook, Twitter, …), obvestite svoje občinstvo, da ste prisotni tudi na instagramu, to lahko storite z direktnim pozivom na teh družbenih omrežjih ali pa na vaš instagram naredite povezavo z drugih družbenih omrežij. Svetujem vam, da povezavo do instagrama ustvarite tudi na vaši poslovni spletni strani.
Za povečevanje števila uporabnikov se lahko odločite tudi za sodelovanje z influencerji, ki imajo sledilce, ki bi jih zanimal vaš izdelek, storitev.
5. Komunikacija s sledilci
Stremite k temu, da bo vaš instagram račun naredil dober prvi vtis na uporabnike.
Komunikacija s sledilci je lahko enostranska (zgolj objave na profilu, instagram stories) ali dvostranka, tako da sledilce spodbujate k interakciji in jim odgovarjate na zastavljena vprašanja. Potencialnih kupcev ne pustite čakati na povratne informacije, na zastavljena vprašanja odgovarjajte kar se da hitro.
6. Preverite svoj uspeh
Opravite analizo svojih instagram objav, preučite, v katerem delu dneva je vaš profil najpogosteje obiskan in prilagodite objave ferkvenci obiskov. Prilagajajte se morebitnim spremembam in spremljate svoje občinstvo in njegov odziv na objave. Vedno imejte v mislih, da ustvarjate za sledilce, zato sledite njihovim željam in potrebam.